Après un divorce et plusieurs années de célibat, à mes 35 ans j’ai décidé de me donner une deuxième chance. Conseillé par mes proches, j’envisage donc d’entreprendre ma quête de l’âme sœur grâce aux sites de rencontres. Etant de nature méfiant, je fais quelques recherches sur le web sur cette nouvelle façon de flirter. Quel a été ma surprise en constatant les différentes arnaques ou pseudo arnaques dont ont été victimes plusieurs adeptes des sites de rencontres. Sa va du simple internaute qui souscrit pour un mois a un site payant et qui se fait débiter mensuellement, passant par une inégalité des sexes (généralement c’est gratuit pour les femmes et payant pour les hommes), les faux profils etc.….. pour finir avec l’embauche d’animatrices qui bossent de chez elles en envoyant des emails et chattant avec les souscrits pour augmenter les ventes. Je constate donc que l’appât du gain outrepasse toutes moralités même pour un sujet aussi noble qu’est l’amour.
Loin de me décourager, je me penche sur la gratuité. Sachant que le gain n’étant plus un facteur influant, du moins direct(les sites de rencontres gratuit vivent de la publicité), ma recherche bifurquera sur ce genre de sites. La j’ai fais des découvertes intéressantes et répertorié plusieurs sites dont je vous donne la liste ci-dessous :
COUP DE FOUDRE : totalement gratuit, simple et très bien conçu, moteur de recherche très détaillé.
Loventura : Site de rencontres internationales. Totalement gratuit, sans pub, chat et emails illimités, possibilité de poster des vidéos et jusqu'à 100 photos. Et un traducteur intégré de 45 langues pour faciliter la communication. Site nouveau avec peu de profil mais avec un énorme potentiel (mon préféré dans le genre)
jeteplais: Site de rencontre gratuit avec pas mal de profils répertorié mais un design bâclé et un peu trop brouillons.
Amusez vous bien !!!!!
Je vous laisse à la suite certains liens d’articles avec leurs textes d’internautes qui dénoncent les pratiques douteuses des industriels de la rencontre. J’invite tous ceux qui me lisent à continuer d’enrichir cette liste afin de prévenir le plus grand nombre de personnes des problèmes auxquels ils peuvent être confrontés.
http://forum.lesarnaques.com/cartes-bancaires/meetic-t24550.html
Je ne sais pas quoi faire. J’ai appuyé sans le vouloir sur une activation de pass meetic pour 6
mois - j'ai annulé aussi vite, mais cela n'a pas été pris en compte (le site est très mal fait pour cela, est-ce voulu ?) et je me suis rendu compte plus tard que la somme avait été débitée à la
banque. Cela ne m'intéresse pas, surtout que j'avais voulu me rétracter très vite en voyant mon erreur. Depuis un échange de mail ne me donne absolument pas la solution. Ils ne veulent rien
savoir. Je voulais tout annuler et avoir le remboursement de ce qu'il reste. C’est un site à la limite pas très honnête. Quel recours avons-nous ?
Merci beaucoup
http://www.glop.org/blog/2007/07/la-blague-meetic.html
Traversant un désert sexuel (et donc sentimental) en ce début d'été, je m'étais convaincu d'essayer
Meetic, car ayant eu des expériences relativement probantes dans mon entourage
(relativement, car je n'ai jamais pu mesurer l'investissement nécessaire).
Il est très simple de résumer l'expérience Meetic, du moins du côté masculin:
- L'inscription est gratuite (aucun prix sur la page d'accueil bien entendu), vous pouvez naviguer tranquillement dans le site, faire des questionnaires d'affinité, et voir des premières photos de profils. Un premier écrémage effectué, vous tentez donc de contacter une poignée de personnes
- Manqué, vous devez payer pour envoyer un message ! Là, vous avez le choix entre le pass 1 mois à 29.99€ par mois et le pass 6 mois à 14.95€ par mois. Sachant qu'on se traîne ce tarif tout le long de la vie de son profil, j'ai choisi le pass 6 mois, via Paypal (c'est important) me disant que j'avais de toutes façons 7 jours pour essayer. Facture: 89,70€
- Je m'empresse alors de commencer à envoyer mon premier message, et là surprise: Meetic me fait savoir que seuls les profils payants pourront me répondre ! Il faut en effet un compte Premium pour que les demoiselles inscrites gratuitement (l'immense majorité) puissent vous répondre. On me propose alors une upgrade vers un compte premium pour une majoration de... 89,40€ !!!
Vous aurez compris l'arnaque, Meetic est inutilisable pour un homme sans un pass premium, qui coûte 60€ par
mois, ou 30€ par mois si vous payez 6 mois d'avance, soit 180€.
Con comme je suis, et ayant tapoté des messages dont j'espère avoir la réponse, je paye quand même cette majoration et j'attends.
Résultat des courses: 1 réponse sur 5. Et de cette réponse, plus rien au bout du second message. Je me doute que ces demoiselles doivent être harcelées. A 60€ par mois, les mecs doivent ratisser
large et flooder toutes les inscrites de messages préfabriqués beaucoup mieux ficelés que mes pauvres petits mails individualisés tapés à la main.
Après 1 jour plus énervant qu'autre chose, je décide de profiter de la rétractation sur 7 jour. J'envoie donc un message au support (dur à trouver, fouillez dans la FAQ) qui me répond que ce
n'est pas possible à cause d'une clause qui stipule que la rétractation est impossible si l'on a utilisé le service durant ces 7 jours. Belle arnaque.
Enervé par la réponse négative, je m'empresse de dénicher les différentes adresses que j'ai pu trouver, j'envoie une petite série de lettres en recommandé avec AR au support client et à la maison
mère, et j'en profite pour déclarer un litige à Paypal.
Deux jours plus tard: voici la réponse que je reçois:
Vous avez fait part de votre mécontentement à propos de notre politique commerciale.
Je regrette que le site ne réponde pas à votre attente.
Sachez que Meetic place la satisfaction de ses membres au coeur de ses préoccupations.
Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à m'en faire part afin que Meetic puisse améliorer ses services.
Je suis à votre disposition pour répondre à vos demandes et vous aider dans votre utilisation quotidienne du site Meetic.
Pour clarifier, une sale lettre type pour chieurs qu'ils m'enverront indéfiniment à chaque demande de
remboursement. Trop con pour eux, j'ai payé par Paypal, et bien que Paypal comporte des inconvénients, il a cet avantage qu'il protège vraiment (trop ?) les acheteurs.
Et c'est là que le choix Paypal rentre en jeu ! Miraculeusement, le même après-midi, je reçois un double mail de Paypal me disant que leur contact chez Meetic avait remboursé mes 2 paiements,
soit 180€. Le support de Meetic n'est sans doute même pas encore au courant, mon compte étant toujours ouvert (Il faut s'y connecter pour dialoguer avec le support).
Pour résumer: n'allez pas sur Meetic. Et si vraiment vous êtes aussi faibles que moi, payez par Paypal ! De mon côté, avec cet argent, je me ferais un bonne vingtaine de spectacles à Toulouse, et j'aurais certainement beaucoup plus de chances de rencontrer
des filles intéressantes et jolies !
http://www.mauvaisfond.com/index.php/post/2006/08/24/Meetic-:-Le-bordel-organise
http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=32418
Certains sites de rencontre n’hésitent pas à recruter des faux membres pour augmenter leurs ventes. Pour combler le déficit de femmes, ces sites utilisent un service d’animation chargé d’envoyer des mails ou de chater avec les membres. Aujourd’hui, une ancienne animatrice nous raconte tout...
Une ancienne animatrice témoigne :
Une ex-animatrice, que nous appellerons Sophie, nous a contactés car elle souhaitait témoigner sur
les pratiques trompeuses pour lesquelles elle avait été embauchée. Sophie nous a fourni des documents susceptibles de mettre en cause la société contrôlant la dizaine de sites pour lesquels elle a travaillé.
Sophie connaissait la nature de la mission qui lui était demandée. Mais après 5 mois en tant qu’animatrice, Sophie a décidé de cesser ses activités et de tout raconter.
Paradis fiscal et camouflage :
Aussi incroyable que cela puisse paraître, Sophie n’a jamais rencontré physiquement les personnes qui l’ont employée. Elle n’a d’ailleurs jamais entendu le son de leur voix. Tout se passait par mail, les animatrices travaillant de chez elles.
Il n’est pas difficile de trouver un job d’animatrice sur Google.
www.charts.fr
Marc Simoncini
Président-Directeur Général de Meetic
Meetic contre-attaque
Le spécialiste des rencontres démarre 2009 tambour battant.
Arrêt des surinvestissements publicitaires, fermeture des foyers de
perte, le groupe donne la priorité à la rentabilité. Une décision qui
a fait bondir le cours du titre. Marc Simoncini revient sur ses
décisions et fait part de ses projets pour l’année en cours.
Vous annoncez l'arrêt des surinvestissements publicitaires de MEETIC. Les effets
concédés sur ce point en 2008 avaient-ils porté leurs fruits, ou étaient-ils décevants ?
Marc Simoncini : Nous les arrêtons car ils ont porté leurs fruits et que nous n'avons donc pas
besoin de les reconduire. Nous avions imaginé un plan pouvant s'étaler sur trois ans, mais
après un an de très fort investissement, nous avons atteint les niveaux de notoriété souhaités
de nos marques dans les pays où nous sommes présents. C'est pourquoi nous pensons que
nous n'avons pas besoin de reconduire ces investissements en 2009, comme d'ailleurs très
probablement en 2010.
Restez-vous confiants dans la part de prise de marché pour les mois qui viennent ?
M. S. : Oui.
Votre marché est-il affecté par la crise actuelle ?
M. S. : Nous ne constatons pour l'instant aucun impact significatif de la crise. Nous avons
d'ailleurs battu à plusieurs reprises nos records de chiffre d'affaires depuis le mois de
novembre. Les sites américains comparables aux nôtres nous signalent d'ailleurs que la crise
leur est favorable. Aux Etats-Unis, ils appellent notre secteur de marché un "misery business",
c'est-à-dire une activité qui va bien quand tout va mal, ce qui au fond est compréhensible. Je
n'ai pas pris le pari que cela se passerait comme ça en France ou en Europe, mais pour
l'instant, la crise n'a pas d'impact négatif sur notre activité.
Pourquoi décidez-vous de vous désengager du marché chinois ?
M. S. : En prenant en comptes les objectifs 2009 que nous nous sommes fixés et les
problèmes économiques actuels, nous avons mis le cap plutôt sur la rentabilité que sur
l'investissement. Nous avons donc décidé de fermer ou de réduire nos foyers de pertes. Et au
fond, le seul foyer de pertes que nous avions était la Chine. Nous nous sommes donc posé la
question de savoir s'il était pertinent de continuer à investir deux à trois millions d'euros par
an en Chine, en pure perte, pour des objectifs qui s'éloignent car la perspective de générer des
revenus publicitaires en Chine s'obscurcit avec la crise. Aussi, nous avons estimé que la
meilleure solution était d'arrêter nos activités chinoises, dans le but d'économiser entre 6 et 7
millions d'euros de trésorerie en 2009 et 2 à 3 millions d'euros de marge opérationnelle.
Considérez-vous toujours l'Amérique latine comme un marché porteur ?
M. S. : Oui, l'Amérique latine est un marché porteur. Nous y réalisons une croissance
importante et nous sommes rentables dans cette zone. Il n'y a donc pas de situation où nous
pourrions envisager de fermer nos activités en Amérique latine, et notamment au Brésil, le
pays où nos positions sont les plus importantes.
La priorité 2009 pour MEETIC est la rentabilité. Quels sont vos objectifs ?
M. S. : Nous avons annoncé un objectif de marge de ROOA (résultat opérationnel avant
amortissement des immobilisations) compris entre 20% et 25%, ce qui est la fourchette de
marge normative du modèle économique de MEETIC. Évidemment, avec un
surinvestissement de 15 millions d'euros, on arrive mécaniquement à des marges plus faibles,
et on revient à celles-ci avec l'arrêt de ces investissements. L'objectif, c'est clairement de
revenir aux marges standards et normatives de Meetic.
Sur votre marché, comment MEETIC se comporte-t-il par rapport aux assauts de
Match.com ou de Be2 ?
M. S. : Match.com essaie de pénétrer le marché européen, et notamment le marché français,
depuis six ans. La situation est la suivante : ce site est environ deux fois plus petit que nous en
Europe, et probablement entre huit et dix fois plus petit que nous en France. En revanche il est
certainement plus important dans quelques autres pays. C'est notre concurrent principal sur le
marché du dating, il en faut bien un. Be2 est un concurrent sur le marché du matchmaking
même si nous pensons qu'une partie de leur croissance est basée sur des méthodes
commerciales contestables. C'est un nouveau marché que nous avons pénétré en juillet
dernier. MEETIC est depuis numéro un en France. Évidemment, Be2 l'était avant que nous
nous lancions, mais ce n'est plus le cas. Nous avons l'ambition de devenir le leader européen
de ce segment de marché.
Au total, nous avons un concurrent majeur américain sur le marché européen du dating, et
désormais un acteur allemand, voire deux, qui ont l'ambition de devenir les leaders du
matchmaking en Europe. Nous nous battrons donc désormais sur les deux fronts : le dating et
le matchmaking. Nous possédons deux avantages énormes, les cinquante millions de
personnes déjà inscrites sur nos sites et la forte notoriété de nos marques sur tous les marchés
où nous opérons, c'est d'ailleurs ce qui explique notre choix d'utiliser Meetic Affinity comme
marque. Dans le secteur du dating, seulement 10% des gens, en moyenne, achètent un
abonnement. Cela signifie que 90% des 50 millions de personnes déjà inscrites sur MEETIC
ne s'y sont jamais abonné. Nous allons donc trouver dans ce fichier, énorme, les futurs clients
du matchmaking. En effet, nous pouvons imaginer que si les inscrits à MEETIC ne s'y sont
pas abonné, c'est peut être que l'approche de Meetic ne leur convenait pas. Nous allons donc
leur proposer une approche différente (Meetic Affinity). C'est ce que nous avons fait en
France, et Meetic Affinity est devenu quasi immédiatement le deuxième site de rencontres
sérieuses (en terme de Chiffre d'Affaires) derrière … Meetic. Nous pensons donc qu'avec les
cinquante millions de personnes qui ont déjà souscrit à nos marques, et en ajoutant la
notoriété de ces dernières, construite l'année dernière, nous avons une très bonne chance de
devenir les leaders du matchmaking en Europe.
Les réseaux sociaux font-ils du tort à votre activité ?
M. S. : Non. MySpace est devenu un phénomène voici trois ou quatre ans, puis cela a été au
tour de Facebook. Ces événements ne nous ont pas empêchés de réaliser une croissance
permanente. Les réseaux sociaux sont faits pour se faire des amis, souvent des personnes que
l'on connaît déjà. On peut évidemment y faire des rencontres, mais ce n'est pas le but premier,
pas plus que MEETIC est fait pour se faire des amis. Si on veut avoir des amis, il faut aller sur
les réseaux sociaux, si on veut faire des rencontres amoureuses, il faut aller sur les sites de
rencontres amoureuses. On peut faire l'inverse, mais c'est beaucoup moins efficace.
Quels vont être vos projets pour 2009 ? En particulier, allez-vous accentuer vos efforts
vers les mobiles ?
M. S. : Le troisième marché sur lequel nous allons nous orienter mi-2009, c'est le mobile.
Meetic réalise environ 4 millions d'euros de chiffre d'affaires sur les mobiles à travers sa
marque propre, mais néanmoins notre produit n'a pas été pensé à la base pour être un produit
mobile. Nous lançons donc, à l'attention des jeunes utilisateurs, entre 16 et 22/23 ans, un
nouveau site, s'appelant "Peexme", et qui va évidemment être un site Internet de rencontres,
de réseau social, d'échanges, de partage… Sa fonctionnalité principale sera d'être très
facilement déclinable sur les téléphones mobiles. C'est un projet qui verra le jour mi-2009 et
qui, pour les trois à quatre prochaines années, constituera un des axes de développement de
notre société.
Propos recueillis par Jean-Christophe Rolland
